洗滌服務係基礎但必需的傳統產業，從半導體、光電等高科技產業，到醫療被服、飯店床巾等一般服務業，皆可看見其默默耕耘的背影。然而，該產業普遍具有資本密集度低、勞力密集度高、進入門檻低等特性，尤其客戶對於洗滌專業服務的重視與認知程度較低，這些屬性導致該產業缺乏規模經濟、人才留用不易、以及零散型產業型態的現象。